Importe contactos desde un archivo

Si ya guarda a las personas en una hoja de cálculo, puede traerlas a Kaam360 de una sola vez en lugar de escribir cada una. Un archivo CSV es una hoja de cálculo sencilla guardada como texto sin formato; Excel puede guardar uno por usted.

Antes de empezar

• Su archivo debe tener una primera fila con los nombres de las columnas, como correo, nombre, apellido.
• Solo deben estar en él las personas que aceptaron recibir noticias suyas. Se le pedirá que lo confirme.
• Puede traer hasta unos pocos miles de personas a la vez y el archivo puede pesar 10 MB como máximo.

Pasos

1. Abra Marketing, luego Contactos, y pulse Importar desde Excel o CSV.
2. En 1. Elige tu archivo, elija su archivo .xlsx o .csv. O pegue sus filas en el cuadro y pulse Continuar.
3. En 2. Relaciona tus columnas, diga a Kaam360 qué contiene cada columna: Correo, Nombre, Empresa, etc. Él lo adivina por usted. Elija Ignorar para las columnas que no necesite.
4. En 3. Elige la lista, elija Una lista existente, o elija Una lista nueva y póngale un nombre.
5. Si quiere, escriba etiquetas para añadir a todas las personas importadas.
6. Elija si quiere actualizar los datos de las personas que ya están en mis contactos. Si lo deja desactivado, solo se rellenan los datos vacíos.
7. Marque la casilla que confirma que estas personas aceptaron recibir correos suyos.
8. Pulse Importar.

Lea el resultado

Cuando termina, verá cuántas personas eran nuevas, cuántas se actualizaron, cuántas ya estaban en la lista y cuántas Filas no importadas. Las personas que se habían dado de baja antes siguen de baja. Pulse Descargar las filas que no se importaron para ver qué filas se omitieron y corregirlas.

Si algo sale mal

• Un archivo antiguo de Excel que termina en .xls no se puede leer. Ábralo en Excel, elija Guardar como y elija Libro de Excel (.xlsx) o CSV.
• Si muchas filas no se importan, compruebe que la columna que llamó Correo realmente contiene direcciones de correo.