Conecte Google Analytics, paso a paso

Esta guía tiene cuatro partes. Las hace una sola vez. Mantenga abiertas dos pestañas del navegador: Kaam360 y Google.

Con qué terminará

Dos cosas para pegar en Kaam360:

• El número de propiedad: solo dígitos, por ejemplo 412345678.
• El archivo de clave (JSON): un archivo de texto que Google le permite descargar. Usted pega todo su contenido.

Parte 1. Encuentre su número de propiedad

1. Abra analytics.google.com e inicie sesión.
2. Haga clic en el icono del engranaje (Administrar) abajo a la izquierda.
3. En la columna central (Propiedad), haga clic en Detalles de la propiedad. Si tiene varias propiedades, elija primero la correcta en la parte superior.
4. Arriba a la derecha verá ID DE PROPIEDAD. Es un número. Cópielo.

Parte 2. Active la API de datos de Google Analytics

1. Abra console.cloud.google.com e inicie sesión con la misma cuenta de Google.
2. Arriba, haga clic en el selector de proyectos y pulse Proyecto nuevo. Póngale el nombre "Kaam360 stats" y pulse Crear. Asegúrese de que quede seleccionado.
3. En el cuadro de búsqueda de arriba escriba Google Analytics Data API y abra el resultado.
4. Pulse Habilitar y espere unos segundos.

Parte 3. Cree el archivo de clave

1. En la misma página de Google Cloud, abra el menú, luego IAM y administración y después Cuentas de servicio.
2. Pulse Crear cuenta de servicio. Póngale el nombre "kaam360-reader". Pulse Crear y continuar y luego Listo. No necesita elegir ningún rol.
3. Haga clic en la nueva cuenta de servicio de la lista. Copie su dirección de correo. Es parecida a kaam360-reader@kaam360-stats.iam.gserviceaccount.com.
4. Abra la pestaña Claves. Pulse Agregar clave, luego Crear clave nueva, elija JSON y pulse Crear.
5. Se descarga un archivo pequeño en su ordenador. Manténgalo en privado, como una contraseña.

Parte 4. Permita que la cuenta de servicio vea sus cifras

1. Vuelva a Google Analytics y haga clic en el icono del engranaje (Administrar).
2. En la columna Propiedad elija Administración de acceso a la propiedad.
3. Pulse el botón azul + y luego Agregar usuarios.
4. Pegue la dirección de correo de la cuenta de servicio que copió.
5. Elija el rol Lector. Desmarque "Notificar a los nuevos usuarios por correo electrónico" si aparece. Pulse Agregar.

Parte 5. Péguelo en Kaam360

1. Abra Marketing, Tráfico del sitio web y luego su sitio web.
2. En ¿De dónde vienen las cifras? elija Google Analytics 4.
3. Pegue el número de propiedad en Número de propiedad de Google Analytics.
4. Abra el archivo descargado con el Bloc de notas (Windows) o TextEdit (Mac). Seleccione todo, cópielo y péguelo en Archivo de clave de Google (JSON). Empieza con { y termina con }.
5. Pulse Guardar y luego Probar la conexión.
6. Un mensaje verde significa que ha terminado. Las cifras aparecen en la página Tráfico del sitio web y se actualizan cada 10 minutos.

¿Necesito cambiar algo en mi sitio web?

No. Si su sitio web ya tiene el código de Google Analytics, déjelo exactamente como está. Kaam360 lee las cifras desde Google, así que no se añade nada a su sitio y el código del contador de Kaam360 no hace falta.

Si la prueba falla

• Mensaje de "Permiso" o "403": no se hizo la Parte 4, o añadió un correo equivocado. Compruebe que el correo de la cuenta de servicio está en Administración de acceso a la propiedad con el rol Lector. Los cambios pueden tardar unos minutos en funcionar.
• "API has not been used" o "disabled": la Parte 2 no se hizo en el mismo proyecto de Google Cloud al que pertenece la clave. Habilite allí la Google Analytics Data API.
• "Property not found": pegó un número equivocado. Use los dígitos de Detalles de la propiedad, no el código que empieza por G-.
• "Key file is not valid": no copió el archivo completo. Copie desde la primera { hasta la última }.
• "Connected ... 0 page views from 0 visitors": la conexión funciona, pero el número de propiedad pertenece a una propiedad distinta de la que recibe las visitas de su sitio web. Muchas cuentas tienen más de una. En Google Analytics, elija la propiedad que muestra sus visitas (arriba a la izquierda), abra Administrar, Detalles de la propiedad y copie su ID DE PROPIEDAD. Péguelo en Kaam360, pulse Guardar y vuelva a pulsar Probar la conexión.
• Las cifras están a cero: una propiedad nueva necesita un día para recopilar datos. Compruebe que su sitio web realmente tiene la etiqueta de Google Analytics.

Cómo deshacerlo

Elimine la cuenta de servicio en Google Cloud, o quítela de Administración de acceso a la propiedad. Kaam360 ya no podrá leer nada.