Preguntar al asistente de IA
El asistente es un chat sobre su trabajo y sobre el uso de Kaam360. Pregunte con sus propias palabras, por ejemplo «¿Qué tengo atrasado?», «Resume el proyecto de la web» o «¿Cómo añado a una persona a un proyecto?». Responde en su idioma, y la respuesta aparece mientras se escribe.
Activarlo (administrador)
- Pulse Ajustes y luego la tarjeta Seguridad.
- En Asistente de IA, pulse Activar.
- Un mensaje dice El asistente está activado.
Si la página dice que la plataforma aún no tiene una clave de IA, pida al administrador de la plataforma Kaam360 que añada una primero.
Para detenerlo, pulse Desactivar en el mismo lugar.
Añadir la clave de IA (administrador de la plataforma)
- En el panel de la plataforma, abra Server settings y la pestaña Asistente de IA.
- Pegue la clave de console.anthropic.com > API keys en Anthropic API key y pulse Save ai assistant.
- Pulse Test the AI key. Hace una pregunta mínima al servicio de IA y dice claramente si la clave funciona.
- Si no funciona, el mensaje dice por qué: una clave equivocada (cópiela de nuevo), sin saldo en la cuenta de Anthropic (añada saldo en Billing), un nombre de modelo que la clave no puede usar (vacíe la casilla Model) o el servidor no llega a api.anthropic.com (permita HTTPS de salida hacia él en el cortafuegos del servidor).
Conversar con el asistente
- Pulse Preguntar al asistente en el menú de la izquierda, en Ayuda. O pulse Preguntar en la barra superior para abrir el chat junto a la página en la que está.
- Pulse una de las sugerencias, o escriba su pregunta y pulse Intro. Mayús+Intro empieza una nueva línea.
- La respuesta aparece mientras se escribe. Mientras el asistente consulta algo, dice lo que hace, por ejemplo «Consultando sus proyectos…». Pulse el botón de detener para parar una respuesta.
- Los enlaces de la respuesta abren los proyectos, tareas y guías que nombra. Debajo de la respuesta, pulse una pregunta de seguimiento para continuar, el botón de copiar para copiar la respuesta, o los pulgares para decir si le ayudó.
Abierto con Preguntar en la página de un proyecto o de una tarea, el asistente sabe dónde está usted, así que puede decir «este proyecto» o «esta tarea».
Sus conversaciones
- Cada chat se guarda en Sus conversaciones, con el nombre de su primera pregunta. Pulse uno para seguir donde lo dejó.
- Pulse el lápiz para cambiar el nombre de una conversación, o la papelera para eliminarla. Eliminarla quita solo el chat, nada de lo que trataba.
- Pulse Nuevo chat para empezar de nuevo con una página en blanco.
Dejar que prepare un cambio
Pida, por ejemplo, «Crea una tarea para llamar al cliente el viernes», «Dale la tarea de diseño a Sara», «Registra 2 horas hoy en el proyecto de la web» o «Redacta la actualización de esta semana del proyecto de la web». El asistente prepara el cambio como una tarjeta con los detalles.
- Lea la tarjeta.
- Pulse Confirmar para hacer el cambio, o Cancelar. Nada cambia hasta que pulse Confirmar.
- El cambio se hace con sus propios permisos, igual que si lo hiciera usted, y queda anotado en el registro de auditoría. Si su rol no lo permite, verá por qué.
El asistente puede crear una tarea, cambiar el responsable, el estado o la fecha de vencimiento de una tarea, registrar sus horas y publicar una actualización del proyecto. Nunca elimina nada.
Conviene saber
- Solo ve lo que su rol permite: los proyectos y tareas que usted puede ver, sus propias horas (las de otros solo si usted aprueba tiempo), y las cifras de dinero (facturas, trabajo sin facturar, el resumen para dirección) solo si su rol las incluye.
- Para mantener un coste razonable, cada persona puede hacer unas 30 preguntas por hora.
- Si dice que no está seguro, use Ayuda y soporte en su lugar.
- En una conversación larga, el asistente guarda una nota breve de la parte anterior, escrita por el mismo servicio de IA a partir de sus propios mensajes, para seguir recordando lo que se dijo. La nota se guarda con la conversación y se borra con ella.
Cuando el asistente está apagado
El chat lo indica y ofrece ¿Qué proyectos están en riesgo?, ¿Qué está atrasado?, ¿Qué vence esta semana? y ¿Qué está bloqueado?. Funcionan sin la IA y usan solo los proyectos y tareas que usted puede ver. La misma página convierte notas en tareas y envía un resumen semanal. Vea Usar el asistente de proyectos.
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