Zwei-Faktor-Anmeldung für alle verlangen

Die Zwei-Faktor-Anmeldung verlangt nach dem Passwort einen sechsstelligen Code aus einer Telefon-App. So reicht ein gestohlenes Passwort nicht mehr aus. Als Administrator können Sie sie für alle verpflichtend machen. Jede Person richtet ihre eigene App ein, wie in Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten beschrieben.

Verpflichtend machen

1. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf die Karte Sicherheit.
2. Klicken Sie unter Zwei-Faktor-Anmeldung verlangen auf Für alle verpflichtend machen.
3. Eine Meldung bestätigt, dass sie jetzt verlangt wird.

Um es rückgängig zu machen, kehren Sie zurück und klicken auf Nicht mehr verlangen.

Sehen, wer sie eingerichtet hat

Unter Personen listet die Tabelle jede Person mit ihrer Rolle auf und zeigt, ob Zwei-Faktor An oder Aus ist.

Längere Passwörter verlangen

1. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf die Karte Sicherheit.
2. Geben Sie unter Mindestlänge des Passworts unter Länge in Zeichen eine Zahl von 8 bis 32 ein. Länger ist sicherer; 12 ist eine gute Wahl.
3. Klicken Sie auf Speichern. Eine Meldung sagt Passwortlänge gespeichert.

Ab jetzt muss jeder, der ein Passwort festlegt oder ändert, diese Länge einhalten. Bereits benutzte Passwörter funktionieren weiter, bis sie geändert werden.

Nur das Büronetzwerk erlauben

1. Drücken Sie Einstellungen, dann die Karte Sicherheit.
2. Prüfen Sie unter Erlaubte Netzwerke die Adresse unter Die Adresse, die Sie gerade verwenden.
3. Geben Sie pro Zeile eine Netzwerkadresse ein, z. B. 203.0.113.7 oder einen Bereich 203.0.113.0/24. Ihre eigene Adresse muss enthalten sein, sonst speichert Kaam360 nicht, damit Sie sich nicht aussperren.
4. Drücken Sie Speichern. Wer Kaam360 danach aus einem anderen Netzwerk öffnet, sieht eine kurze Meldung statt der Seite. Anmeldeseite, Kundenportal und öffentliche Formulare bleiben erreichbar.
5. Zum Aufheben leeren Sie das Feld und drücken Speichern.

Personen überall abmelden

1. Drücken Sie Einstellungen, dann Sicherheit.
2. Drücken Sie in der Zeile einer Person auf Abmelden. Sie ist innerhalb einer Minute abgemeldet und kann sich mit ihrem Passwort neu anmelden.
3. Mit Alle anderen abmelden melden Sie alle außer sich selbst ab.
4. Die Spalte Zuletzt angemeldet zeigt die letzte Anmeldung. Eine Geräteliste führt Kaam360 nicht.

Wo Ihre Daten gespeichert sind

Unter Wo Ihre Daten gespeichert sind zeigt Sicherheit das Land oder die Region der Server, wenn bekannt. Brauchen Sie ein bestimmtes Land, drücken Sie Vertrieb kontaktieren.

Jemandem helfen, der sein Telefon verloren hat

1. Suchen Sie die Person in der Tabelle.
2. Klicken Sie auf Zurücksetzen (Telefon verloren).
3. Sagen Sie der Person, dass sie sich mit ihrem Passwort anmelden soll. Dann richtet sie die Zwei-Faktor-Anmeldung neu ein.

Das Zurücksetzen schaltet sie für diese Person aus und meldet sie überall ab.

Für die Person, die sich anmeldet

Sie gibt den sechsstelligen Code aus der App ein. Wenn sie die App nicht nutzen kann, kann sie auf Ich kann meine App nicht nutzen: Wiederherstellungscode verwenden klicken. Jeder Wiederherstellungscode funktioniert nur einmal. Nach zu vielen falschen Codes wird das Konto für 15 Minuten pausiert.

Wenn etwas nicht stimmt

• Der Code sei „nicht richtig“: Prüfen Sie, ob die Uhr des Telefons stimmt, und verwenden Sie den neuesten Code.
• Jemand ist ausgesperrt: Siehe Eine Person hinzufügen, ändern oder ausschalten.