Ihre Marketing-Kontakte und Listen

Die Seite Kontakte enthält alle, denen Sie E-Mails senden können, an einem Ort. Eine Liste ist eine Gruppe von Kontakten, zum Beispiel „Newsletter“ oder „Kunden in Lagos“. Wenn Sie eine Kampagne versenden, wählen Sie eine Liste. Gute Listen sorgen also dafür, dass die richtigen Personen die richtige E-Mail erhalten.

Die Seite im Überblick

1. Öffnen Sie Marketing und dann Kontakte.
2. Links sehen Sie Alle Kontakte und Ihre Listen, jeweils mit der Anzahl der angemeldeten Personen.
3. Oben sehen Sie, wie viele Kontakte Angemeldet, Abgemeldet und Zurückgewiesen sind. Eine zurückgewiesene Adresse ist eine, an die E-Mails nicht zugestellt werden konnten.
4. Verwenden Sie das Suchfeld oder die Menüs Beliebiger Status, Beliebige Liste und Beliebiges Label, um die Tabelle einzugrenzen. Ein Label ist ein kurzes Wort, das Sie einer Person zuordnen, zum Beispiel customer oder lagos.

Eine Person hinzufügen

1. Klicken Sie auf Person hinzufügen.
2. Setzen Sie das Häkchen, das bestätigt, dass diese Person zugestimmt hat, E-Mails von Ihnen zu erhalten.
3. Geben Sie ihre E-Mail und alle weiteren Angaben ein, die Sie kennen.
4. Wählen Sie optional eine Liste unter Auf Liste setzen (optional).
5. Klicken Sie auf Person hinzufügen.

Eine Liste anlegen

1. Geben Sie in der linken Spalte unter Name der neuen Liste einen Namen ein und fügen Sie sie hinzu.
2. Klicken Sie auf die Liste, um sie zu öffnen. Sie können sie Umbenennen, Diese Liste exportieren oder Liste löschen. Das Löschen einer Liste löscht nicht die Personen, und bereits gesendete Kampagnen sind nicht betroffen.
3. Mit Kontakte aus dem CRM hinzufügen übernehmen Sie Personen, die Sie bereits aus dem Bereich CRM von Kaam360 kennen. Setzen Sie zuerst das Häkchen, das bestätigt, dass sie zugestimmt haben, Ihre E-Mails zu erhalten.

Viele Personen auf einmal bearbeiten

1. Setzen Sie die Häkchen links neben den Zeilen.
2. Es erscheint eine Leiste. Wählen Sie Zur Liste hinzufügen … und klicken Sie auf Hinzufügen, oder geben Sie ein Label ein und klicken Sie auf Label hinzufügen oder Label entfernen.
3. Innerhalb einer Liste können Sie auch auf Aus dieser Liste entfernen klicken.

Die Seite einer Person

Klicken Sie auf eine E-Mail-Adresse, um die Person zu öffnen. Sie können ihre Angaben ändern, sehen, auf welchen Listen sie steht, sie zu Listen hinzufügen oder von Listen Entfernen und ihre Aktivität lesen, zum Beispiel E-Mails, die sie geöffnet hat.

Nur Personen mit der Berechtigung, Marketing zu verwalten, können hinzufügen, ändern oder löschen. Andere können nur ansehen.