استورد جهات الاتصال من ملف

إذا كنت تحتفظ بالأشخاص في جدول بيانات، فيمكنك إدخالهم إلى Kaam360 دفعة واحدة بدلًا من كتابة كل واحد. ملف CSV هو جدول بيانات بسيط محفوظ كنص عادي؛ ويستطيع Excel حفظ واحد لك.

قبل أن تبدأ

• ينبغي أن يكون في ملفك صف أول بأسماء الأعمدة، مثل email وfirst name وlast name.
• يجب ألا يكون فيه إلا الأشخاص الذين وافقوا على أن يصلهم منك شيء. وسيُطلب منك تأكيد ذلك.
• يمكنك إدخال حتى بضعة آلاف من الأشخاص في المرة الواحدة، ويمكن أن يبلغ حجم الملف 10 ميغابايت كحد أقصى.

الخطوات

1. افتح التسويق ثم جهات الاتصال، واضغط استيراد من Excel أو CSV.
2. تحت 1. اختر ملفك اختر ملفك .xlsx أو .csv. أو الصق صفوفك في المربع واضغط متابعة.
3. تحت 2. طابق الأعمدة أخبر Kaam360 بما يحتويه كل عمود: البريد الإلكتروني والاسم الأول والشركة وهكذا. وهو يخمّن لك. اختر تجاهل للأعمدة التي لا تحتاج إليها.
4. تحت 3. اختر القائمة اختر قائمة موجودة، أو اختر قائمة جديدة وأعطها اسمًا.
5. يمكنك اختياريًا كتابة وسوم لإضافتها إلى كل من يُستورَد.
6. اختر هل تحديث بيانات الأشخاص الموجودين بالفعل في جهات اتصالي. وإذا تركته معطّلًا، فلا تُملأ إلا البيانات الفارغة.
7. حدّد المربع الذي يؤكد أن هؤلاء الأشخاص وافقوا على استلام رسائل بريد إلكتروني منك.
8. اضغط استيراد.

اقرأ النتيجة

عندما ينتهي ترى كم شخصًا كان جديدًا، وكم تم تحديثه، وكم كان موجودًا بالفعل على القائمة، وكم صفوف لم تُستورد. ومن كانوا قد ألغوا اشتراكهم من قبل يبقون ملغيّي الاشتراك. اضغط نزّل الصفوف التي لم تُستورد لترى الصفوف التي تم تخطيها وتصلحها.

إذا حدث خطأ

• لا يمكن قراءة ملف Excel قديم ينتهي بـ .xls. افتحه في Excel، واختر Save as، واختر Excel Workbook (.xlsx) أو CSV.
• إذا لم تُستورد صفوف كثيرة، فتحقق من أن العمود الذي سمّيته البريد الإلكتروني يحتوي فعلًا على عناوين بريد إلكتروني.