تتبع النشاط: اعرف كيف يُقضى وقت العمل

يمكن لـ Kaam360 أن يُظهر كيف يُقضى الوقت على أجهزة العمل في مؤسستك: متى يبدأ الأشخاص ومتى يتوقفون، وكم من الوقت نشط أو خامل، وأي البرامج والمواقع تُستخدم، وكم منه منتج. يعمل برنامج صغير من Kaam360 (البرنامج الوكيل) على كل جهاز، ويعرض إشعارًا وأيقونة في شريط المهام، ويرسل التقارير إلى Kaam360. وهو متاح لنظام Windows؛ وطريقة تثبيته في ثبّت تطبيق Kaam360 على Windows. يشرح هذا الدليل كل ما تضبطه في Kaam360. ويتوفر أيضًا لأجهزة Mac: راجع ثبّت تطبيق Kaam360 على جهاز Mac.

قبل البدء: الإعدادات

1. افتح من القائمة تتبع النشاط ثم إعدادات النشاط.
2. في التتبع، اجعل التتبع يعمل. هو متوقف حتى تفعل ذلك، ولا تسجّل الأجهزة شيئًا ما دام متوقفًا.
3. اختر يوم العمل (مثلًا من 09:00 إلى 18:00) وأيام العمل. مع تحديد التسجيل في ساعات العمل فقط لا يُحفظ شيء خارج تلك الساعات. ألغِ التحديد لترى الوقت بعد الدوام أيضًا.
4. اختر خامل بعد (دقائق دون لوحة مفاتيح أو فأرة) وكم يجب أن تطول الفترة المنتجة لتُحتسب وقت تركيز.
5. تسجيل عناوين النوافذ متوقف افتراضيًا، لأن العنوان قد يُظهر موضوع رسالة بريد. إيقافه لاحقًا يحذف العناوين المحفوظة.
6. في لقطات الشاشة، اختر هل تُلتقط لقطات، وكم مرة، وهل تُموَّه قبل أن تغادر الجهاز. لقطات الشاشة متوقفة افتراضيًا. إيقافها يحذف اللقطات الملتقطة سابقًا.
7. في الاحتفاظ بالبيانات، اختر عدد أيام الاحتفاظ. يُحذف تلقائيًا كل يوم النشاط ولقطات الشاشة والتنبيهات الأقدم.
8. في الإشعار المعروض على الجهاز، راجع النص الذي يراه الأشخاص عند تشغيل البرنامج الوكيل وعند النقر على أيقونته. يضيف Kaam360 دائمًا تحت نصك قائمة بما يُسجَّل فعلًا (لقطات الشاشة، العناوين، الساعات)، فلا يمكن للإشعار أن يُغفل شيئًا. اضغط استخدام الصياغة القياسية للبدء من جديد.
9. اختر التنبيهات التي تريدها، ثم اضغط حفظ الإعدادات. تأخذ الأجهزة الإعدادات الجديدة في المرة القادمة التي تتصل فيها.

حدّد كيف تُحتسب البرامج والمواقع

1. في إعدادات النشاط، تحت الفئات، اضغط إضافة قاعدة.
2. اختر برنامج أو الموقع الإلكتروني، واكتب الاسم (مثلًا excel أو github.com)، واختر منتج أو محايد أو غير منتج.
3. لقاعدة تخص فريقًا واحدًا، اختر الفريق في لـ. قاعدة الفريق تتقدم على قاعدة الجميع. وقاعدة الموقع تتقدم على قاعدة البرنامج، فيُحتسب الوقت في المتصفح حسب موقعه.
4. للحصول على اقتراحات سجل الدوام، اختر مشروعًا في اقتراح وقت لمشروع.
5. اضغط حفظ القاعدة. كل ما ليس له قاعدة يُحتسب محايدًا. تنطبق القواعد على ما سُجّل سابقًا أيضًا.

عدم التسجيل أبدًا

في عدم التسجيل أبدًا، أضف البرامج والمواقع التي يجب ألا تُسجَّل أبدًا، مثل مدير كلمات المرور أو موقع بنك أو موقع صحي. يتخطاها البرنامج الوكيل، ويُستبعد ما يصل عنها رغم ذلك، وإضافة أحدها تحذف ما سُجّل له سابقًا.

تسجيل الأجهزة

1. افتح من القائمة تتبع النشاط ثم الأجهزة.
2. اضغط رمز تسجيل جديد. اختر لـ من هو: شخص واحد (يصبح جهازه له فورًا) أو أي شخص (يُطابَق كل جهاز ببريد العمل للشخص، أو تعيّنه لاحقًا). اختر عدد الأيام التي يعمل فيها وعدد الأجهزة، ثم اضغط إنشاء الرمز.
3. انسخ الرمز: يظهر مرة واحدة فقط. أعطه لمن يثبّت البرنامج الوكيل؛ يطلبه البرنامج عند أول تشغيل.
4. ثبّت التطبيق: في أعلى الأجهزة، اضغط تنزيل تطبيق Windows واتبع ثبّت تطبيق Kaam360 على Windows. يستطيع قسم تقنية المعلومات تثبيته على أجهزة كثيرة دفعة واحدة دون أي أسئلة. لجهاز Mac، اضغط تنزيل تطبيق Mac واتبع ثبّت تطبيق Kaam360 على جهاز Mac.
5. يظهر الجهاز بعدها في القائمة مع الشخص والاسم والنظام وإصدار البرنامج الوكيل والحالة ووقت آخر ظهور.

في القائمة يمكنك:

• اختيار شخص آخر للجهاز. الجهاز غير المعيّن لأحد لا يسجّل شيئًا.
• إيقاف مؤقت للجهاز (لا يسجّل شيئًا حتى تضغط تشغيل).
• إلغاء الجهاز: يتوقف مفتاحه فورًا، ويجب تسجيله من جديد برمز جديد. بعدها يمكن إزالة الجهاز الملغى من القائمة.
• سحب رمز لم تعد تحتاجه.

غير متصل يعني أن الجهاز لم يتصل منذ 30 دقيقة (ربما هو مطفأ فقط). يلزم التحديث يعني أن برنامجه الوكيل أقدم من أدنى إصدار حددته في البرنامج الوكيل.

لوحة النشاط

1. افتح من القائمة تتبع النشاط ثم لوحة النشاط.
2. اختر الفترة (اليوم، أمس، آخر 7 أيام، هذا الأسبوع، آخر 30 يومًا، هذا الشهر أو أيامك الخاصة) وفريقًا إن شئت.
3. نظرة عامة تعرض الوقت النشط، والحصة المنتجة، ووقت التركيز والوقت بعد الدوام، وكيف توزع الوقت، والاتجاهات يومًا بيوم وأسبوعًا بأسبوع، وأكثر البرامج والمواقع.
4. الأشخاص تعرض الجميع مع وقتهم النشط والمنتج ووقت التركيز والخمول وما بعد الدوام وبدايتهم ونهايتهم المعتادتين. اضغط عمودًا للترتيب، واكتب في المربع للبحث، واضغط اسمًا لفتح ذلك الشخص.
5. التنبيهات تعرض الخمول الطويل في ساعات العمل، والنشاط بعد الدوام، والوقت غير المنتج فوق حدك، والأجهزة التي صمتت. تُفحص التنبيهات كل ساعة وتُرسل بالبريد إلى كل من يحق له رؤية بيانات النشاط. اضغط إخفاء بعد معالجته.
6. اضغط Excel أو PDF لتنزيل ما تراه.

شخص واحد

تعرض صفحة الشخص أيامه (أول وآخر نشاط، الوقت النشط والخامل، التقسيم، التركيز وما بعد الدوام)، ويوم واحد مع مخطط ساعة بساعة وخط زمني لما كان في المقدمة، ولقطات الشاشة ليوم ما (فقط عند تشغيلها)، واقتراحات سجل الدوام (الساعات التي يمكن أن يحصل عليها كل مشروع من البرامج والمواقع المرتبطة به، بجانب الساعات المسجّلة)، وأجهزة الكمبيوتر الخاصة به. ويظهر أول وآخر نشاط له في آخر 14 يومًا أيضًا على صفحته في المستخدمون.

عندما يطلب شخص بياناته

افتح الشخص واضغط تنزيل بياناته: كل فترات الوقت (Excel أو CSV) أو ملخص يومي (PDF). يُسجَّل التنزيل في سجل النشاط.

من يمكنه فعل ماذا

في الأدوار والصلاحيات، تحت تتبع النشاط: عرض بيانات النشاط تفتح اللوحة والأشخاص والتنبيهات ولقطات الشاشة والتنزيلات. إدارة تتبع النشاط تغيّر الإعدادات وتنشئ الرموز وتدير الأجهزة. كلاهما للمسؤولين فقط في البداية. كل تغيير وكل نظرة على بيانات شخص موجودة في سجل النشاط تحت تتبع النشاط.

للمطورين الذين يبنون البرنامج الوكيل أو يفحصونه، راجع واجهة برمجة البرنامج الوكيل.